案例研究将转化率提高如何打造完美结账

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mstsumaiyaseo
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案例研究将转化率提高如何打造完美结账

Post by mstsumaiyaseo »

短语输入您的关键字 为什么不采用您最流行的搜索词(在此处找到)或类别并使用这些词预先填充搜索栏? 谷歌 如果我们将上述数据应用于 Ikea.com 网站,我创建了一个快速模型: 模拟宜家文本 使用真实数据不仅可以为整体用户体验添加一层微妙的上下文,还有助于加快访问者的购物过程,这些访问者访问该网站的目的是购买这些确切产品类别中的商品。 在我的研究中,我还发现内部网站搜索并不是唯一可以找到灵感的地方,可以使用哪些词来增强网站搜索。 例如是一个用于分享食谱和编写您自己的定制食谱的网。

多年来其预填充搜索框已经进行了多次迭代。 品味书食谱和朋友。 有趣的是,看看的营销分析总监的这个案例研究,他们最近的站点搜索文本迭代似乎与他们第二高的广告活动相对应。顶级广告表演者 他 韩国电话号码数据 们表现最好的也成为了一个主要的导航项目,这让我相信这些看似很小的调整已经产生了显着的性能改进。 使用缩微复制回答“呃,你为什么需要那个?!” 结帐页面出错。 在的一项可用性研究中,他们了解到,当客户被要求输入看似不必要的个人信息(例如必填的电话号码字段)而没有任何进一步的解释或帮助时。

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他们会觉得自己的隐私受到了侵犯。 研究中的每个人都曾在某个时候抱怨过该过程的某些部分要求提供过多的个人信息。 在 Apple.com 的用户测试中,一名测试对象拒绝透露她的电话号码,焦急地叫道:“看,他们为什么需要我的电话号码?他们需要那个做什么?他们不需要! 然而,有趣的是,当信息是必要的原因在表单输入周围清晰可见时,用户会更加宽容。 结账体验。 事实上,本节开头引用的焦虑测试对象将她的电话号码提供给另一个网站,没有任何投诉[...] 结账是客户的“关键时刻”,因此尽可能消除摩擦尤为重要。
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